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La agenda puede caber en horas de técnicos y superar los elevadores disponibles. Vehículos esperando piezas ocupan recursos sin avance equivalente.
Qué debe incluir el presupuesto
Modele ocupación por recurso y fase de orden. Registre espera autorizada sin convertir automáticamente horas agendadas en trabajo realizado.
El cálculo no certifica tiempos de reparación ni sustituye inspección de seguridad.
Identifique servicios que ocupan el elevador continuamente y aquellos que permiten retirar el vehículo entre etapas. La disponibilidad cambia cuando llega una pieza, el cliente autoriza trabajo o el diagnóstico exige otro especialista. Estas dependencias deben entrar al modelo. Dividir horas totales por técnicos disponibles no representa necesariamente capacidad física real del taller.
El presupuesto debe explicar tiempos estimados y realizados. Las estimaciones sirven para planificar; los registros explican lo ocurrido. Mezclarlos crea precisión aparente y dificulta justificar otra promesa al cliente. Evalúe integrar la agenda existente antes de reemplazar toda la herramienta de atención, especialmente si ya contiene reglas de reserva aprobadas.
Criterios específicos de aceptación
- Recurso físico separado del profesional disponible.
- Entrada y salida de espera de piezas.
- Reprogramación conservando la promesa inicial al cliente.
La excepción que determina el resultado
Un vehículo permanece en el elevador esperando piezas y otra orden está agendada. El panel debe revelar el conflicto aunque haya técnico libre.
Incluya autorización rechazada, llegada anticipada de pieza y traslado entre elevadores. El panel debe reflejar recursos liberados sin duplicar ocupación. Solicite una vista de pendientes para actuar sobre bloqueos concretos. Esa fila puede resultar más útil diariamente que productividad promedio sin contexto, sobre todo cuando trabajos detenidos ocupan recursos escasos durante mucho tiempo.
Referencia para evaluar el alcance
Orientaciones oficiales de modelado de Power BI
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