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Una venta completada puede iniciar una reelaboración cuando la transacción solo recibe un valor y un nombre de cliente. El pase debe preservar el alcance, los supuestos y los compromisos que afectan la entrega.
Cómo evaluar esta decisión
Definir qué evento autoriza el inicio de obra y qué información es obligatoria. La aprobación comercial, la firma y la confirmación financiera pueden tener diferentes roles según el proceso. La integración debe llevar la versión aceptada, no una propuesta editada posteriormente. Los trabajos pendientes deben ser visibles para que el equipo no descubra restricciones durante la ejecución.
Criterios para comparar propuestas.
- Paquete de entrega: incluye alcance, exclusiones, responsables, anexos y condiciones relevantes.
- Aceptación operativa: permite verificar y devolver información incompleta sin reabrir indebidamente toda la venta.
- Trazabilidad: vincular el proyecto u pedido con la oportunidad y la versión aprobada.
Un escenario para discutir con el proveedor
Ejemplo hipotético: la propuesta prevé que el cliente proporcionará una base de datos. Si esta dependencia no llega a funcionar, el cronograma puede comenzar con una premisa falsa. El traspaso debe resaltar el aporte y su responsable.
Qué validar en el momento de la entrega
Simule la aprobación, la revisión posterior y el error en la creación del proyecto. Verifique que el reenvío no duplique la entrega y que la operación siga exactamente el alcance aceptado.
Preparar la conversación sobre el proyecto.
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