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Uma venda concluída pode iniciar retrabalho quando a operação recebe apenas um valor e um nome de cliente. A passagem precisa preservar escopo, premissas e compromissos que afetam a entrega.
Como avaliar esta decisão
Defina qual evento autoriza iniciar o trabalho e quais informações são obrigatórias. Aprovação comercial, assinatura e confirmação financeira podem ter papéis diferentes conforme o processo. A integração deve transportar a versão aceita, não uma proposta editada depois. Pendências devem ser visíveis para que a equipe não descubra restrições durante a execução.
Critérios para comparar propostas
- Pacote de entrega: incluir escopo, exclusões, responsáveis, anexos e condições relevantes.
- Aceite operacional: permitir conferência e devolução de informações incompletas sem reabrir indevidamente toda a venda.
- Rastreabilidade: vincular projeto ou ordem à oportunidade e à versão aprovada.
Um cenário para discutir com o fornecedor
Exemplo hipotético: a proposta prevê que o cliente fornecerá uma base de dados. Se essa dependência não chega à operação, o cronograma pode começar com uma premissa falsa. O handoff precisa destacar o insumo e seu responsável.
O que validar na entrega
Simule aprovação, revisão posterior e falha de criação do projeto. Confira que o reenvio não duplica a entrega e que a operação consulta exatamente o escopo aceito.
Prepare a conversa sobre o projeto
A Quantum9 pode conectar CRM, documentos e sistema operacional. Traga a definição de venda concluída e os dados necessários para iniciar a execução com clareza.
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