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Integração de ERP, CRM e APIs para sua empresa

Sua equipe digita os mesmos dados no ERP, no CRM e em planilhas? Criamos integrações sob medida para reduzir esse retrabalho, com registro das operações e tratamento de falhas.

Menos retrabalho
Sistemas conectados para reduzir a digitação repetida
Continuidade
Novas tentativas automáticas em falhas temporárias
Falhas visíveis
Pendências separadas para análise e correção
Mais controle
Histórico para acompanhar o que foi processado

Quais sistemas sua empresa precisa conectar?

Conte quais ferramentas você usa, onde há retrabalho e o que precisa funcionar em conjunto.

Contexto da conversa: Quero falar sobre integrações e APIs
Informações adicionais (opcional)

Você pode compartilhar esses dados depois.

Pode informar depois, durante a conversa com nossa equipe.

O primeiro passo, com clareza

Respondemos por e-mail para entender a prioridade e combinar a próxima conversa. Não precisa ter um briefing pronto.

  1. Entender o cenário. Processo, sistemas envolvidos e impacto do problema.
  2. Delimitar o trabalho. Acessos, dependências e o que precisa ser validado.
  3. Combinar o próximo passo. Avaliação técnica, discovery ou proposta, conforme o escopo.

Prazo e investimento são definidos após a avaliação do contexto e das responsabilidades de cada equipe.

Integrações que fazemos

Conectamos seus sistemas críticos e criamos fluxos confiáveis com observabilidade de ponta a ponta.

ERPs e Fiscais

Totvs/Protheus, Bling, Omie, NFe/SEFAZ e conciliações automatizadas.

Exemplos: Totvs Protheus · Bling · Omie · SEFAZ/NFe

CRMs e Vendas

Sincronize leads, negócios e atividades em tempo real entre plataformas.

Exemplos: HubSpot · Pipedrive · Salesforce · RD Station

Pagamentos

Pix, cartão, gateways e conciliação financeira com webhooks confiáveis.

Exemplos: Stripe · Pagar.me · Mercado Pago · Asaas

Mensageria

WhatsApp Business API, e-mail transacional, SMS e push notifications.

Exemplos: WhatsApp/Meta · SendGrid · Twilio · Firebase

E-commerce

Catálogos, pedidos, estoque e fulfillment em marketplaces e plataformas.

Exemplos: VTEX · Shopify · WooCommerce · Mercado Livre

Data & BI

ETL, pipelines em tempo real e exportações para plataformas analíticas.

Exemplos: BigQuery · Snowflake · Metabase · Looker

O que definir antes de contratar uma integração de APIs

Escolha um fluxo completo para a primeira entrega: por exemplo, transformar uma venda aprovada no CRM em um pedido no ERP. Defina qual sistema é a fonte de cada dado, quem pode autorizar a operação e como a equipe deve agir quando houver uma falha. Essa definição permite avaliar o orçamento e testar o resultado.

  • Informe fornecedores, versões, documentação das APIs e disponibilidade de ambiente de testes.
  • Liste campos, frequência, volume e necessidade de importar histórico ou sincronizar nos dois sentidos.
  • Combine testes para registros duplicados, indisponibilidade, dados incompletos e reprocessamento.
  • Separe implementação, licenças, infraestrutura e manutenção quando o fornecedor alterar a API.

Como entregamos

  1. Discovery

    Mapeamento completo: sistemas, jornadas, latências, volumes e SLAs esperados.

    Documentamos cada ponto de contato e desenhamos o fluxo ideal.

  2. Contratos

    Especificação OpenAPI, esquemas de autenticação e estratégia de versionamento.

    Contratos versionados garantem compatibilidade entre times.

  3. Implementação

    Conectores tipados, filas (SQS/RabbitMQ), retries com backoff e idempotência.

    CI/CD automatizado com testes de contrato e integração.

  4. Observabilidade

    Logs estruturados, métricas de negócio, alarmes inteligentes e DLQ.

    Dashboards em tempo real para operação e negócio.

Da necessidade ao projeto publicado

LGV Engenharia

Portal institucional e operacional para serviços de engenharia, com conteúdo técnico, solicitação de orçamento e área do cliente em uma jornada digital integrada.

Atuação da Quantum9: Produto digital, UX e engenharia.

  • Portal institucional com conteúdo técnico.
  • Jornada de solicitação de orçamento.
  • Área do cliente integrada ao portal.

Conheça o escopo publicado para avaliar a aderência ao seu cenário. Prazo, investimento e resultados dependem de cada operação.

Conhecer o projeto
Página do projeto LGV Engenharia

Por que a Quantum9

Confiabilidade

Fluxos resilientes com idempotência, retentativas e filas de falha quando o cenário exige.

SLAdefinido por escopo

Performance

Latência e vazão são medidas para orientar batching, paralelismo e limites das APIs.

p95medido em operação

Segurança

Segredos protegidos, acesso mínimo necessário e criptografia em trânsito conforme a arquitetura.

Acessomenor privilégio

Documentação viva

Documentação proporcional ao risco, com exemplos e histórico de mudanças relevantes.

OpenAPIcontrato versionado

Stack que utilizamos

Protocolos & Padrões
  • REST
  • GraphQL
  • gRPC
  • WebSocket
  • OpenAPI
  • OAuth2/OIDC
Mensageria & Filas
  • RabbitMQ
  • AWS SQS
  • Redis Streams
  • Kafka
  • BullMQ
Infraestrutura
  • Node.js
  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Docker
  • Terraform
Observabilidade
  • Datadog
  • Grafana
  • Sentry
  • OpenTelemetry
  • PagerDuty

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre orçamento, conectores e operação das integrações.

Converse sobre sua integração

Sim. Implementamos integrações específicas para sistemas legados e também reutilizamos conectores prontos quando possível — sempre com testes de contrato e documentação.

Integrações que destravam seu crescimento

Conte quais sistemas precisam conversar, onde há retrabalho e qual é a prioridade. Na conversa inicial, avaliamos o cenário e os próximos passos. O plano técnico e a estimativa dependem do levantamento de acessos, regras e escopo.

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