A reconciliação deve relacionar retirada, triagem e devolução por tipo de peça, distinguindo contagem informada e quantidade conferida.
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Um lote retirado pode voltar dividido em entregas; conferir somente sacos não explica a diferença de peças apontada pelo cliente.
A regra que muda o orçamento
A reconciliação deve relacionar retirada, triagem e devolução por tipo de peça, distinguindo contagem informada e quantidade conferida.
Um sistema setorial pode cobrir lotes simples; desenvolvimento específico atende entregas parciais e divergências entre contagens feitas em locais diferentes.
Defina a unidade que realmente será conferida: peça, conjunto ou peso não produzem o mesmo tipo de evidência. O envio pode conter categorias que só são confirmadas na triagem. Nesse caso, registre a diferença de detalhamento sem fabricar uma contagem inexistente na coleta. Uma devolução parcial deve indicar quais peças seguiram e qual parcela permanece em processamento. Fotografias ajudam no contexto, mas não substituem a conferência que o contrato exigir.
Especifique a entrega operacional
- Associe cada retirada ao cliente, ao lote e à categoria de peça identificada.
- Registre diferenças na triagem sem substituir a quantidade informada na coleta.
- Relacione devoluções parciais ao saldo ainda pendente do mesmo lote.
Teste a exceção antes de aceitar
Em um cenário hipotético, o cliente registra um número e a triagem encontra outro; o retorno deve explicar a divergência, preservando as duas conferências.
Referência para avaliar o escopo
NN/g: construção de cenários para testes de usabilidade
Prepare a contratação com a Quantum9
Leve um lote com devolução parcial e as fichas usadas para conferência de peças.