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IntegraçãoContratação

Conciliação entre sistemas: detectar divergências após sincronizar

2 min de leitura
Ilustração editorial: Conciliação entre sistemas: detectar divergências após sincronizar

Uma integração pode registrar envios bem-sucedidos e ainda manter dados divergentes. A conciliação compara o resultado de negócio nas duas pontas para identificar o que não chegou, chegou diferente ou foi alterado depois.

Como avaliar esta decisão

Escolha identificadores, campos e período de comparação. Nem toda diferença representa erro: sistemas podem ter estados e tempos de atualização distintos. Defina tolerâncias justificadas e categorias de divergência. A conciliação deve gerar ações rastreáveis, evitando corrigir automaticamente dados sem conhecer a fonte autorizada.

Critérios para comparar propostas

  • Correspondência: relacionar operações pelos identificadores corretos, sem depender apenas de nome ou valor.
  • Comparação: conferir quantidade, estado e campos críticos com regras documentadas.
  • Correção: encaminhar divergências ao responsável e registrar o resultado do tratamento.

Um cenário para discutir com o fornecedor

Exemplo hipotético: o portal marca um pedido como enviado, mas o ERP rejeitou um item. Comparar apenas a existência do número não detecta a diferença; a conferência precisa chegar ao nível necessário para a operação.

O que validar na entrega

Introduza divergências conhecidas em um ambiente de teste e confirme sua detecção. Verifique que casos resolvidos não reaparecem indevidamente e que correções deixam histórico.

Prepare a conversa sobre o projeto

A Quantum9 pode desenvolver a conciliação e a fila de tratamento. Informe operações críticas, campos de referência e frequência necessária para que a comparação resulte em ação prática.

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