Índice
Uma busca interna precisa encontrar o conteúdo certo sem revelar recursos de outras contas ou áreas. Relevância, filtros e autorização devem ser desenhados juntos, não corrigidos apenas depois da indexação.
Como avaliar esta decisão
Identifique tarefas de busca e vocabulário dos usuários. Defina quais entidades entram no índice, como atualizações chegam e o que acontece com exclusões. A autorização deve valer para resultados, trechos e contagens. Recursos avançados só fazem sentido quando melhoram tarefas observáveis, como localizar um pedido por referência usada pelo cliente.
Critérios para comparar propostas
- Vocabulário: considerar códigos, nomes e termos usados na operação real.
- Atualização: definir tolerância ao atraso e tratamento de conteúdo removido.
- Permissões: impedir vazamento inclusive em sugestões, filtros e prévias.
Um cenário para discutir com o fornecedor
Exemplo hipotético: um documento restrito não aparece como resultado, mas seu título surge no autocomplete. A busca ainda revela informação indevida; a mesma regra de acesso precisa cobrir sugestões.
O que validar na entrega
Monte consultas representativas e resultados esperados. Teste contas com acessos diferentes, documentos atualizados e pesquisas sem correspondência, avaliando relevância e orientação ao usuário.
Prepare a conversa sobre o projeto
A Quantum9 pode projetar busca e indexação para o portal existente. Traga entidades, volume e consultas difíceis para comparar soluções pela qualidade da tarefa, e não apenas pela presença de uma caixa de pesquisa.
Desenvolvimento de portais · Mapear a prioridade da empresa